E' una constatazione.
L'Italia dei poeti, dei naviganti, degli scienziati e vai e vai.
E' diceria comune, da sempre, che gli italiani hanno mille difetti ma in compenso sono intelligenti, a differenza per esempio degli stolidi tedeschi.
Ma lo scontro continuo di ogni cittadino con l'ottusità di tutti i vari livelli e settori della burocrazia avrebbe dovuto smentire da decenni questa diceria.
Perchè del resto ognuno di quei piccoli burocrati è a sua volta un cittadino.
E' uno scontro continuo di Jekill e Hyde in cui le colpe dei cittadini e dei burocrati si travasano continuaente tra loro.
E ora Vi porto l'esempio ultimo, di venerdì scorso, episodio singolo ma di quegli episodi che da soli ti rivelano o ti confermano un mondo.
Avevo ordinato per internet un giradischi del valore di 250 euro, che avrebbe dovuto essermi consegnato tramite un notissimo trasportatore nazionale.
L'aggeggio non arriva, e scopro che sul sito risulta consegnato il giorno 28 febbraio alle ore 12.
Telefono allora al trasportatore e questi rispondono che l'aggeggio non gli è mai stato consegnato dal venditore.
Allora gli scrivo......
E quelli cosa rispondono!!!!!!??????????!!!!!!!!
Ecco quello che rispondono:
"
Buonasera,
non stiamo giocando a nessun gioco, l’informazione che
le è stata data è corretta, ci è arrivata comunicazione di
chiudere la spedizione in quanto il collo non era mai stato
affidato dal mittente.
Chiaramente lei la vede consegnata in quanto noi come
filiale (corriere)dobbiamo chiuderla, non possiamo lasciare
una spedizione aperta, la inseriamo quindi in una distinta
fittizia e la chiudiamo.
Resto a sua completa disposizione."
Pertanto agli alti livelli dell'organizzazione di questo trasportatore nazionale hanno stabilito che un oggetto mai da loro ritirato può egualmente risultare consegnato, indicando addirittura il giorno e la data della consegna-non-consegna.
E la STUPIDITA' di questa azienda italiana arriva al punto di dichiarare ciò ufficialmente, per iscritto, dicendo quasi al cliente che è lui, il cliente , a essere un pò stupido se non capisce questa cosa ovvia "chiaramente, è ovvio, come fai a meravigliarti, non puoi certo pensare che noi lasciamo la spedizione aperta per il semplice fatto che non abbiamo consegnato l'oggetto"
Questo è il livello medio di intelligenza di un piccolo impiegato burocrate italiano che applica le direttive di un qualche alto burocrate italiano.